
尊敬的客户,非常感谢您对澳门博彩资讯的信任,与您合作将是一件愉快的事情.
在这里,您可以找到贵公司所要求的服务提供的重要信息和所有必要的文件,以进行查询和处理与您的合同服务有关的一切.
澳门博彩论坛提醒您注意以下几点:
1) 澳门博彩资讯会给你, 收到送货证书后, 一个5个工作日的时间进行所有必要的测试的链接.
2)如对服务有任何异议, 请立即与您的项目经理沟通, 在5天的时间段之前.
3) 澳门博彩资讯在5个工作日内未收到任何与本服务有异议的通信或开票, 帐单将从发送服务交付文件的日期开始.
一步一步
基本步骤
开着 -确认您的设备有电力. 为此,请检查电源线是否连接,面板上的LED指示灯是否亮起.
2)总是连接 -在你的设备的背面,你会发现一系列连接的电缆. 验证一切都是完美耦合的.
3)开关和开关 -重新启动设备. 这个步骤可以立即解决一些不一致的问题,例如:操作系统的饱和, 在IP和温度升高上的表里不一.
4)显示灯 -你的设备有一组灯,指示服务的状态
DNS修改
要访问DNS更改的解释,请进入以下链接: http://bit.ly/2mIeoyE
岗位职责
要访问澳门博彩论坛关于澳门博彩资讯故障策略的说明文档,请访问以下链接:
http://bit.ly/2DBTxqq
http://bit.ly/2TxkZv8
报告事件的程序
请按此程序报告事故.
在联系NOC之前,请记住:
定位服务ID (number of xx digits for capacity; x for internet)
调用NOC -见下面的乡村电话
发送电子邮件 noclatam@minamoto-project.com
报告事件的程序:
提供您的姓名,电子邮件和电话号码.
等待30 - 45分钟的第一次提前反馈
1级支持
诊断
检测发病率
解决发病率
O & M或高级支持(视情况而定)
支持2级
诊断
检测发病率
解决发病率
O & M或高级支持(视情况而定)
O & M验证诊断
解决发病率
与客户确认维修服务
票关闭
确定可归咎. 如果是由于:
澳门博彩资讯: RFO在72h发送
—客户端:发送包含事件发生原因的邮件
票创造
开票时:
给NOC打电话:
NOC电话 -请看下面您的国家电话
NOC邮件 – noclatam@minamoto-project.com
电路ID - xxxxxxxxx(提到你的ID#)
请随时把这个电路号码提供给操作员时,编写或拨打NOC
如果你还有其他问题, 不要犹豫澳门博彩论坛的NOC您国家的电话号码或电子邮件 noclatam@minamoto-project.com. 记住,有您的线路号码在手边提供给操作员,以加快进程.
RFO
您可以访问此链接,查看RFO格式,澳门博彩论坛将在发生故障时发送给您:
http://bit.ly/2Tz8C1M